
1、信譽(yù):因?yàn)榘峒倚袠I(yè)的特殊性(尤其是直接搬家),業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,因?yàn)榘徇\(yùn)工需要完成上一個(gè)客戶(hù)單子的服務(wù),才可以去下一個(gè),但是很多搬家過(guò)程中的突發(fā)情況導(dǎo)致時(shí)間計(jì)算不準(zhǔn)確,會(huì)耽誤時(shí)間,這就會(huì)給很多客戶(hù)帶來(lái)不準(zhǔn)時(shí)的體驗(yàn),當(dāng)然這只是一種判斷方式,但一般來(lái)說(shuō),還是要看整個(gè)服務(wù)過(guò)程,從上門(mén)到搬家結(jié)束,多方面去看待,一個(gè)搬家公司的信譽(yù)是靠日積月累的用戶(hù)建立起來(lái)的,只有注重用戶(hù)體驗(yàn),一步一腳印,才能把信譽(yù)慢慢建立起來(lái)。
2、服務(wù):提供好的服務(wù)是搬家公司基本項(xiàng),又快又有售后保障才是服務(wù)的重點(diǎn)。搬家路上難免有磕損,當(dāng)遇到這類(lèi)事情的時(shí)候,能夠站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任的搬家公司屈指可數(shù)。很多公司可能只是提供服務(wù),但是售后這一塊兒是沒(méi)人管的。
3、價(jià)格:這一定是大多數(shù)需要搬家的朋友首先考慮的。其實(shí)按照市場(chǎng)規(guī)律,搬家公司的定價(jià)都差不多,那為什么有的搬家套餐那么便宜呢?這里面有陷阱嗎?在大多數(shù)情況下,如果一件物品的價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格低太多,那么他一定使用了“手段”,至于是什么,需要敏銳的眼光才能發(fā)現(xiàn)。如果遇到被坑騙的情況,一定要及時(shí)撥打消費(fèi)熱線進(jìn)行投訴!明碼標(biāo)價(jià)是對(duì)顧客最基本的尊重和知情權(quán)。
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